通用
当社の椅子に関するよくある質問（FAQ）セクションでは、返品、組み立て、カスタマイズオプション、お手入れ方法、保証に関するよくある質問に対する回答を見つけることができます。お客様の疑問にすばやくかつ役立つ回答を提供しております。以下をご覧ください。
SIHOOオフィスチェアの品質保証期間は何年ですか？
ご購入の日より、SIHOOすべてのオフィスチェアは３年間の品質保証が付いております。紙の保証書はございませんが、弊社にいつでもご連絡いただけます。
注文番号と不具合の写真またはビデオを添付して、お客様が問題を解決できるよう最善を尽くします。
注文後、配送先の変更や配送日の指定はできますか？
ご注文後に配送先やお届け日を変更したい場合は、すぐにカスタマーサービスにご連絡ください。
ご注文が出荷された場合は、伝票番号を連れて、配送会社にご連絡ください。
個別の部品を購入することはできますか?
現在、個別の部品を購入するのは対応しておりません。何か問題がある場合は、弊社にご連絡いただけます。
背もたれはどうやって上がるのでしょうか？（DORO系列四款椅子通用）
背もたれの昇降には複数の段階があり、1段階ずつ持ち上げる必要がありますが、いきなり一番上を持ち上げるとロックが解除された状態になり、そのまま下に落ちます。
C300 & S100
C300 & S100のFAQをご覧ください。以下はよくある質問に対する回答です
フットレストを取り付けることはできますか?
椅子のデザインから、フットレストの取り付けは現在対応しておりません。
座面の上下や背もたれのリクライニングをするにはどうすればよいですか？
座面右下のレバーを上に引いて高さ調節ができます。また、レバーを外側に引き出すとリクライニングことができて、内側に押すと背もたれをロックすることができます。3つの角度にロックすることができます。背もたれにもたれて操作するのがベストです。
C300 PRO
C300 ProのFAQをご覧ください。以下はよくある質問に対する回答です
フットレストを取り付けることはできますか?
椅子のデザインから、フットレストの取り付けは現在対応しておりません。
レバーはどのように操作しますか。
レバーを上に引いて高さ調節ができます。
レバーを時計回りに回すとクッションが奥行きを調整され、元の位置に戻すとクッションがロックされます。
レバーを反時計回りに回すと背もたれがリクライニングします、元の位置に戻すと背もたれがロックされ、3つの角度でロック可能です。背もたれにもたれて操作するのがベストです。
M18 & M57
M18 & M57のFAQをご覧ください。以下はよくある質問に対する回答です
背もたれのリクライニングとロックするにはどうすればよいですか?
座面右下のレバーを外側に引き出すとリクライニングことができて、内側に押すと背もたれをロックすることができます。3つの角度にロックすることができます。背もたれにもたれて操作するのがベストです。
M18, M57, M76 & M76A
M18, M57, M76 & M76AのFAQをご覧ください。以下はよくある質問に対する回答です
クッションの下にある黒いノブは何ですか?
このノブを回して、リクライニングの緩めを調節できます。時計回りに回転させると背もたれのリクライニング必要な力が増加し、反時計回りに回転させると必要な力が減少します。自分の体重に応じてこのノブを調整するのが最善です。
M76, M76A & M102C
C300 ProのFAQをご覧ください。以下はよくある質問に対する回答です
背もたれのリクライニングとロックするにはどうすればよいですか?
座面右下のレバーを外側に引き出すとリクライニングことができて、内側に押すと背もたれをロックすることができます。さらに、背もたれは元の位置でのみロックできます。
M102C
M102CのFAQをご覧ください。以下はよくある質問に対する回答です
M102Cのランバーサポートを上下に調整するにはどうすればよいですか？
ランバーサポートの背面のノブを緩め、次にランバーサポートを上下に調整します。適切な位置に調整し、ノブを締めます。 （ランバーサポートを固定するにはノブをかなりの力で締める必要がありますのでご注意ください。）